[미래 동향] 실패하지 않는다면, 아무것도 하지 않는 것이다: 에드 캣멀의 《창의성을 지휘하라》가 밝히는 '지속 가능한 혁신'

목차

엉망인 아이디어를 비추어 위대한 혁신으로 바꾸는 힘

프롤로그: 모든 영화는 처음에는 엉망진창이었다

안녕하세요, 인사이터 K입니다.

 

우리는 <토이 스토리>, <니모를 찾아서>, <인사이드 아웃> 같은 명작들을 보며 처음부터 완벽한 아이디어였을 거라 생각합니다. 하지만 픽사의 회장 에드 캣멀은 충격적인 고백을 합니다.

 

"초기의 픽사 영화들은 하나같이 다 엉망진창(Suck)이었다."

 

중요한 건 처음의 아이디어가 얼마나 좋은가가 아니라, 그 엉망인 아이디어를 어떻게 다듬어서 위대하게 만드느냐에 있습니다. 픽사가 가진 힘은 천재적인 개인 한 명이 아니라, 평범한 사람들이 모여 천재적인 결과물을 만들어내는 '시스템'에 있었습니다. 오늘은 창의성을 쥐어짜는 것이 아니라, 창의성이 숨 쉴 수 있는 토양을 만드는 3가지 경영 통찰을 공유합니다.

 

https://link.coupang.com/a/dlC11d

창의성을 지휘하라(확장판):지속 가능한 창조와 혁신을 이끄는 힘 - 경영전략/혁신 | 쿠팡

 

---

1. 🧠 통찰 1: 솔직함이 답이다 (브레인트러스트)

픽사에는 '브레인트러스트(Braintrust)'라는 독특한 회의 문화가 있습니다.

핵심 통찰: 감독과 제작진이 모여 제작 중인 영화를 시사하고, 아주 적나라하고 가차 없는 비평을 쏟아냅니다. 여기서 중요한 규칙은 '솔직함(Candor)'입니다. 권위나 체면을 따지지 않고 오직 작품의 문제점을 지적합니다. 하지만 이것은 공격이 아닙니다. "당신은 틀렸어"가 아니라 "이 부분은 감동이 없어"라는 건설적인 피드백입니다. 에드 캣멀은 말합니다. "우리의 일은 영화가 '엉망인 상태'에서 '엉망이 아닌 상태'로 가도록 돕는 것이다." 솔직한 피드백 없이는 어떤 탁월함도 탄생할 수 없습니다.

• 인사이트 적용: 당신의 조직에는 '벌거벗은 임금님'에게 옷을 안 입었다고 말해줄 사람이 있나요? 칭찬만 오가는 회의는 죽은 회의입니다. 상처 주지 않으면서도 문제의 본질을 찌르는 '솔직함'을 허용하는 문화를 만드십시오.

2. 👶 통찰 2: '못난이 아기'를 보호하라

새로운 아이디어는 처음에는 못생기고, 약하고, 불완전합니다. 캣멀은 이를 '못난이 아기(Ugly Baby)'라고 부릅니다.

핵심 통찰: 반면 이미 성공해서 돈을 벌어다 주는 사업은 강력하고 배가 고픈 '짐승(Beast)'과 같습니다. 기업은 본능적으로 짐승에게 먹이(자원)를 더 주려 하고, 못난이 아기를 짐승의 먹이로 던져주고 싶은 유혹에 빠집니다(효율성 추구). 경영자의 역할은 짐승을 먹여 살리면서도, 이 못난이 아기가 짐승에게 밟혀 죽지 않도록 '보호'하는 것입니다. 모든 위대한 프로젝트도 처음에는 다 못난이 아기였음을 잊지 말아야 합니다.

• 인사이트 적용: 당장 성과가 나지 않는 새로운 시도를 "돈 낭비"라고 비난하고 있지는 않나요? 미숙한 아이디어를 비웃지 말고, 그것이 자라날 시간과 공간을 내어주십시오. 그 아기가 훗날 당신을 먹여 살릴 거인이 됩니다.

3. 📉 통찰 3: 빨리 실패하고, 빨리 고쳐라

많은 기업이 '실패 없는 성공'을 꿈꾸지만, 픽사는 '실패'를 필수 과목으로 여깁니다.

핵심 통찰: "실패는 필요악이 아니라, 그냥 필요한 것이다." 무언가 새로운 것을 시도하면 반드시 실수를 하게 되어 있습니다. 실수를 하지 않는다는 것은 리스크를 전혀 감수하지 않고 있다는 증거이며, 그것이야말로 가장 위험한 상태입니다. 픽사의 모토는 "가능한 한 빨리 잘못되어라(Be wrong as fast as you can)"입니다. 빨리 실패해야 비용이 적게 들고, 그 배움을 통해 빨리 수정할 수 있기 때문입니다.

• 인사이트 적용: 실패가 두려워 완벽한 계획만 세우고 있나요? 일단 저지르고, 깨지고, 배우십시오. 실수를 예방하는 데 에너지를 쓰기보다, 실수를 했을 때 '회복하는 능력'을 키우는 것이 훨씬 중요합니다.

에필로그: 창의성은 재능이 아니라 용기다

《창의성을 지휘하라》는 말합니다. 창의성은 특별한 사람들의 전유물이 아니라, 불확실성을 견디고 문제를 해결하려는 '용기'에서 나온다고요. 당신의 팀, 당신의 가정, 그리고 당신의 삶을 하나의 픽사 스튜디오로 만들어 보십시오. 솔직하게 소통하고, 실패를 두려워하지 않을 때, 당신의 인생이라는 영화도 명작이 될 것입니다.

 

https://link.coupang.com/a/dlC11d

창의성을 지휘하라(확장판):지속 가능한 창조와 혁신을 이끄는 힘 - 경영전략/혁신 | 쿠팡